善于发掘职工的内在价值
企业的经营管理者是否善于发掘职工的内在价值,职工群众能否清楚地认识到自身的价值,对于职工群众积极性、创造性和主人翁责任感的发挥是至关重要的。
企业对于职工意味着什么?意味着一个属于自己的家,一个就业岗位,一份稳定的收入……更重要的是一个实现人生价值的场所。不论什么人,只有当他意识到自己的存在对于社会、对于企业、对于家庭的价值所在,才会真正体会到生活的意义,才会觉得活着有奔头,才会意识到自己所肩负的责任。一般来说,每个人对自身价值的发现往往是通过企业领导对自己的看法、周围同志对自己的态度以及自己所在岗位的重要性等方面来感知的。所以,职工群众能否正确地认识到自己的内在价值,很大程度上取决于企业领导能否发掘职工的内在价值。如果嘴上也讲 “要依靠职工群众办企业”,心底却依然觉得职工群众只不过是企业花钱雇来的劳动力,抱着这种认识去期待职工积极性的发挥,岂不是缘木求鱼吗?
在现代企业制度体制下,普通职工除了劳动价值之外,其内在价值至少还体现在以下三个方面:其一是信用价值。职工的诚信是一个企业的宝贵财富,这决不是随便雇一个劳动力所能获得的。对于一个企业来说,一个职工,不管他从事的是什么岗位,是业务员,还是看大门的保卫人员,是否可信是至关重要的。比如有家单位急需一名值夜班接电话的值班员,可很长时间都没有找到合适的,为什么?就是怕来人不可靠,造成公司业务上的损失。其二是熟练价值。一个职工的技术熟练程度,业务熟练程度,都不是一朝一夕所能培育起来的,而是需要一个较长的磨合过程。技术熟练、业务熟练才能有较高的劳动效率,所以动不动就换人的想法是不足取的。其三是人际价值。一个职工在单位待久了,在他的周围就会形成一个圈子,就会有一批患难与共的“兄弟姐妹”,在这种情况下,一个人的情绪会影响到一批人。不要小看这种人际价值,处理不好,会给企业带来很大麻烦。集体跳槽是怎样出现的?大多数情况下,就是因为其中的某一个人受到了不公正的待遇,周围的人出于“共同进退”的义气就集体辞职了。由此可见,职工的内在价值能否得到领导者的充分发掘、引导,无论对于企业还是对于职工本人,都是非同小可的事情。
发掘职工的内在价值,首先必须认识职工的内在价值,给予他们以充分的尊重。作为企业的领导者,应该从内心真正地尊重职工、爱护职工、关心职工。这是一个企业形成和谐的劳动关系的基石,也是培育职工共同认可的企业文化的基石。从根本上说,发掘职工的内在价值,也就是发掘企业的发展潜能,发掘之与否,关系到企业的兴衰。
文/谭体仁
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